烟台:驾校报名5个月 为啥没学到?

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2018-10-30

烟台:驾校报名5个月为啥没学到?来源:齐鲁网   编辑:   发布时间:2018年10月29日    简介:(一)报名学车五个月啥也没学到英语、计算机等级考试、注册会计师……考证既能丰富自己的知识,还能为求职添砖加瓦。

还有一个证也很实用,就是驾驶证。 烟台大学的小吴,毕业之前报了名准备学车。

可从报名开始,这烦心事就没断过。

烟台众悦驾校学员吴清泽:“今年6月份,我在众悦驾校报名学车。

当时承诺7天体检,45天拿证。 现在5个月了,我车都没看见。 ”小吴告诉帮办,他当时是在网上看到的招生信息。

一名姓刘的工作人员和他联系后,带他去了烟台众悦驾校,并在那里签了合同。

烟台众悦驾校学员吴清泽:“这是我给刘某的转账记录,2500块钱。

给了我一个电话,让我有时间联系他。

我打了7、8遍没人回。 这是他跟我说办暂住证,又给他转了100块钱。

说一个周办完,结果拖了一个半月。

微信电话都不回。

”因为迟迟办不下来暂住证,小吴没有办法参加体检和上车练习。

现在,他已经从学校毕业了,驾校方面还是没有通知他去学车。

烟台众悦驾校学员吴清泽:“没法信任他们了,我的工作也比较远,到现在也已经快5个月了。

我想把学费退出来。

”想退学先交一千块违约金小吴说,他多次找过驾校协商退学的问题。

驾校方面虽然同意小吴退学,但却要扣一千元的违约金。 帮办和小吴一起来到了烟台市众悦驾校了解情况。

小吴:“为什么扣1000块钱?”烟台市众悦驾校王校长:“你们违约了,有合同。 ”小吴:“我们存在什么违约行为?”烟台市众悦驾校王校长:“中途不学了。 ”小吴:“不是我不想学,是刘某一直不给办暂住证。

”烟台市众悦驾校王校长:“我再跟你说一遍刘某不是我们学校的人。

”驾校的校长表示,当时招生的刘某不是驾校的人,小吴迟迟学不了车的问题,应该去找刘某解决。

帮办多次尝试和当时招生的刘某联系,对方电话却一直无法接通。

烟台众悦驾校学员吴清泽:“我觉得扣除我的违约金是不合理的,合同是跟他们签的,钱也到驾校手里了。 ”生活帮律师团王俊凯:“本案中,刘某和驾校已经构成了追认关系。 小吴和驾校也有了合同关系。

就是说,出现问题小吴和驾校沟通就行。

”毕业前两个月报名学车,一转眼都毕业三个多月了。

当时承诺45天拿证,现在四五个月过去了,还没摸着驾校的车呢。 申请退学还要扣一千块钱的违约金,对于这个说法,小吴并不能接受。

(二)驾校拒绝退费谁来监管?烟台市众悦驾校王校长:“我再跟你说一遍刘某不是我们学校的人。

”帮办:“那刘某不是给你们驾校招人的吗?还签了合同。

”烟台市众悦驾校王校长:“你们找高斌去,我不负责这一块。 ”驾校的这位王校长表示,具体的退费问题,要找业务部的人。 随后,帮办和小吴来到了驾校的业务部。 众悦驾校业务部工作人员高某:“给你退2000,这是驾校能承受的最大的程度了。 ”帮办:“我觉得我们没有违约,为什么要扣这个钱呢?”众悦驾校业务部工作人员高某:“归根结底要找刘某。 ”帮办:“你们没有监管责任吗?”(对方沉默)驾校方面始终拒绝全额退款,帮办和小吴来到烟台市物价局进行投诉。

小吴:“我们体检,科目一什么的都没参加。

那个代理人也是给他们驾校招人的,出现这种情况驾校不应该有责任吗?”烟台市物价局:“我认为有道理,但是这个定责这个事物价局管不了。 ”物价局的工作人员表示,违约责任需要到烟台市机动车驾驶员培训监管服务大厅进行确认。

在那里,问题会得到解决吗?烟台市机动车驾驶员培训监管服务大厅工作人员:“有下列行为之一的,价格主管部门将依据相关法律法规给予处罚,这个所谓的价格部门就是物价局。 不按规定退费的都是(物价局)价格部门管。 ”物价部门介入三天内退款烟台市物价局和烟台市交通运输局印发的《烟台市机动车驾驶员培训服务收费行为规范》中第十四条规定:不按约定提供服务而收取费用的,价格主管部门将根据相关法律法规予以处罚。

帮办再次来到物价局,和工作人员进行了沟通。

烟台市价格监督检查局检查二科科长张士林:“我们价格主管部门接到众悦驾校学员的举报以后,我们马上联系了驾校主管部门驾管科联合行动,去了众悦驾校考察,对学员反映的问题进行了调查,确实发现驾校存在违规行为。

经过调查以后,我们责成学校限期,三日内全款退还给当事人。

”价格主管部门介入后,驾校方面主动给小吴拨打了电话。 烟台市众悦驾校工作人员:“物价局联系我们了,确实是因为我们驾校的原因,现在我们承诺给你全额退款。 ”烟台众悦驾校学员吴清泽:“说星期五之前全额退费给我。

我挺满意这个结果的。 ”以后大家报名学车的时候,擦亮眼睛,落实好驾校资质。

另外,有些承诺的内容,要体现在合同上。 遇到类似的问题,要保存好聊天记录等证据,及时的维护自己的合法权益。

【展开】。

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